تشغيل مراكز اتصال الغير

الخدمه تقدم الى

القطاع الصحى

القطاع التجارى

القطاع العام

القطاع الاجتماعى

لماذا ....؟

خدمة تشغيل مراكز االتصال للغير

تتيح هذه الخدمة للمشتركين انشاء مركز اتصال
لاستقبال المكالمات والاستفسارات وكذلك الاتصال
لتأكيد الحجوزات مع عملاء المشتركين مما يضمن
توفير خدمة عملاء مميزة لعملاء المشتركين.

لماذا...؟

فوائد مالية

تســاهم الخدمــة فــي تقليــل تكاليــف تأســيس
مركــز االتصــال والتوظيــف إلــى الحــد األدنــى.
باالضافــة إلــى ســرعة تدريــب الموظفيــن علــى
يــد خبــراء متخصصيــن وايجــاد الموظفيــن
المناســبين.

جودة عالية

نطـور ونـدرب موظفـي مركـز االتصـال علـى أعلـى
معاييــر وأساســيات المهنــة لضمــان تقديــم
جــودة عاليــة للعميــل وجــودة فــي الــرد علــى
االستفسـارات وتختلـف أدوات التدريـب باختف
العمــاء لوجــود فريــق متخصــص بالتدريــب.

مرونة في التطوير

تتيح الخدمة لك سهولة التطوير بحيث يمكنك
من زيادة عدد الموظفين او توظيف مختصين
بلغة محددة للاجابة على الاستفسارات وبذلك
التحكم بزيادة عدد المكالمات المستقبلة أو
الصادرة.